異業種に学ぶ!
昨日は外来の後、市内のグリーンコアと言うビジネスホテルに。
実はこのホテルの運営、とても今注目されていて、「巡るサービス」と言う本にもなっています。
この本良いですよ!
そんなホテルの新しい社長になった金子祐子さんの講演がありました。
私達のクリニックとは業種が全く違いますが、おもてなし(ホスピタリティ)が必要と言う所では同じ。
スタッフミーティングのあり方、トップのあり方など参考になりました。
金子さん、ありがとうございました。
実はこのホテルの運営、とても今注目されていて、「巡るサービス」と言う本にもなっています。
この本良いですよ!
そんなホテルの新しい社長になった金子祐子さんの講演がありました。
私達のクリニックとは業種が全く違いますが、おもてなし(ホスピタリティ)が必要と言う所では同じ。
スタッフミーティングのあり方、トップのあり方など参考になりました。
金子さん、ありがとうございました。
by booska1958 | 2013-09-14 05:06 | 理事長のプライベート | Comments(0)